JDSBizDev is het adviesbureau van Robert Willms MSc. Al meer dan twintig jaar werk ik in hospitality, zorg en facilitaire organisaties: als COO, locatiemanager a.i., commercieel manager en adviseur. Ik help organisaties met strategie, organisatieontwikkeling en de invoering van technologie, zoals Mews.
Vier werkvelden die in de praktijk vaak samenkomen: een nieuwe strategie vraagt om andere processen, en nieuwe processen vragen om de juiste systemen.
Waar wil je over drie jaar staan, en wat moet er nu veranderen om daar te komen? Samen vertalen we ambitie naar keuzes en een plan dat je team kan uitvoeren.
Goede processen merkt de gast niet, maar je team wel. Ik breng in kaart waar tijd en geld weglekken en richt de organisatie opnieuw in.
Technologie moet tijd vrijmaken voor de gast, niet in de weg zitten. Ik kies en implementeer systemen vanuit de operatie, niet vanuit de folder.
Tijdelijk een ervaren manager nodig voor een overgang, (her)opening of verandertraject? Ik stap in, breng rust en draag netjes over.
Elk traject is maatwerk. Na de kennismaking ontvang je een voorstel met aanpak, doorlooptijd en kosten, zodat je vooraf weet waar je aan toe bent.
Een vrijblijvend gesprek over je vraag, je ambitie en wat er al geprobeerd is.
Op locatie: processen, cijfers, team en gastbeleving. Wat werkt, en waar zit de rem?
Concrete keuzes, prioriteiten, planning en meetbare doelen, afgestemd met je team.
Begeleiding bij de invoering, als adviseur op afstand of interim in je organisatie.
Als hotelier heb ik zelf met Mews gewerkt. Nu beoordeel ik met hotels, vooral van 25 tot 150 kamers, of Mews een match is, en begeleid ik de overstap. Offerte en factuur voor software en implementatie komen volledig van Mews; JDSBizDev brengt hotels niets apart in rekening. JDSBizDev is een zelfstandig bedrijf en partner van Mews, niet Mews zelf.
| Taak | JDSBizDev | Mews |
|---|---|---|
| Fit-check: past Mews bij jouw hotel? | ✓ | – |
| Offerte, contract en factuur voor software en implementatie | – | ✓ |
| Begeleiding van inrichting, koppelingen en training | ✓ | – |
| Support en updates na de livegang | – | ✓ |
Vul de fit-check in. Past Mews niet bij je bedrijf, dan hoor je dat ook.
Gebruik de Duitstalige fit-check op pmsfitcheck.com. Het gesprek kan ook in het Nederlands.
Van zorgresidenties met hotelniveau tot boutiquehotels, kastelen en een van de grootste wellnesslocaties van Nederland.
Afronding van bouw en renovatie, conceptontwikkeling, commercie en strategie voor een hotel-, trouw- en eventlocatie.
Yield- en revenuemanagement, sales en IT-optimalisatie voor hotel, villa en appartementen.
Operationeel verantwoordelijk voor vier boutiquehotels in Zuid-Limburg: operations, aansturing van het MT, TQM en innovatie in service.
Organisatieadvies en optimalisatie in facility en hospitality, reorganisaties, business development en technologie-implementaties. Lopend: een kwaliteits- en efficiencyslag in de facilitaire processen van een grote wellnesslocatie (HotelPartner).
Business development en klantconcepten voor uiteenlopende opdrachtgevers.
Marketing- en salestool voor het mkb in retail, hospitality en foodservice.
Interim in hospitality en zorg, onder meer: locatiemanager a.i. bij Landgoed Old Heino (4 jaar; omgevormd van longstay- naar shortstaypark, +300% zorgvakantieboekingen), locatiemanager a.i. bij European Care Residence Keizershof in Utrecht, projectmanager a.i. bij ECR Domaine Cauberg (facilitaire herstructurering) en projectmanagement bij Hotel Riche in Valkenburg.
Projecten en opdrachten onder meer voor: RAI Amsterdam, Nederlands Openluchtmuseum, Makro, Douwe Egberts, citizenM, Fair Play Casino's en Parkhotel Valkenburg.
Ik ben Robert Willms. Na mijn studie International Hospitality Management in Breda en een master Innovative Hospitality Management werk ik al meer dan twintig jaar op het snijvlak van gastvrijheid, facility en technologie.
Mijn overtuiging: processen en systemen moeten zo goed werken dat je team meer tijd heeft voor de gast. Daar stuur ik op, of het nu gaat om een strategie, een reorganisatie of een nieuw PMS.
Ik werk vanuit Merkelbeek in Zuid-Limburg, vlak bij de Duitse grens, voor opdrachtgevers in Nederland en Duitsland.
Vertel kort waar je mee bezig bent. Ik reageer binnen één werkdag en plan graag een kop koffie of een videocall.
Je bericht is binnen. Ik neem binnen één werkdag contact met je op.